每当夜幕降临,城市里一座座车场的闸机仍在无声运转。有人开车回家,在出入口排起长队,只因设备一时反应迟缓;有物业经理深夜接到故障电话,第二天一早又要安排师傅上门排查;有集成商面对一个改造项目,望着密密麻麻的旧线路发愁,布线难、工期长、成本高,客户却催得紧。

这些看似琐碎的场景,构成了智慧通行行业真实的日常。传统设备高度依赖网络,一旦断网便出现无法开闸、计费丢失、出入口拥堵;多套设备分属不同厂商,系统互不打通,数据散落各处,运营方想要做一次统计分析都无从下手。而在时代这一侧,城市数字化进程不断加快,无人化管理、精细化运营成为越来越多的住宅小区、商业综合体、园区、景区、写字楼的共同诉求。

需求在生长,供给却常常跟不上。许多项目需要的不是一台孤立的设备,而是从硬件到平台、从安装到运维的完整答案。正是在这样的缝隙里,2007年,赛菲姆在深圳诞生了。
一切的起点,是想把事情做扎实
从一线看见的真实问题
赛菲姆的创始人周骁,在创办这家公司之前,长期深耕技术与市场一线。那些年他跑过无数项目现场,看到的问题惊人地相似:设备稳定性差,恶劣天气下识别失灵;定制适配不足,客户的需求被标准化产品一刀切地挡在门外;采购之后缺少持续技术支持,系统迭代无人跟进。

他逐渐意识到,这个行业缺的不是概念,而是真正能落地、能长期运转的产品与服务。于是他在深圳创办了赛菲姆科技,从停车核心组件起步,立志做一家软硬件全栈自研的企业。
拒绝简单贴牌的坚持
创业之初,摆在这家年轻公司面前的路有很多条。贴牌代工来钱快,组装拼装门槛低,但周骁选择了辛苦的一条路:坚持自研。
这份坚持意味着组建完整的软硬件研发团队,意味着搭建自有生产交付体系,意味着研发投入连年占营收10%以上。近二十年过去,这条路从未改变。公司自建图像、环境、老化三类实验室,让每一台设备在出厂前经历严苛验证;从2013年成为行业IC卡停车管理系统与门禁核心供应商并率先导入车牌识别,到2017年投入IoT智能设备及平台研发,再到2018年智慧停车云平台上线、2020年投入云计算搭建技术壁垒,每一步都走得踏实。
近二十年的坚守,藏在细节里
让设备在断网时依然可靠
用户痛什么,赛菲姆就改什么。针对断网即瘫痪的行业顽疾,赛菲姆的产品依托端-边-云技术架构,前端设备具备脱机运行能力,网络波动时依旧可以完成识别、计费、通行记录存储,网络恢复后自动同步数据。出入口不再因一次网络故障而拥堵,运营方不再因一次断连而焦虑。
车牌识别设备可适配强光、雨夜、低温高温等户外复杂环境,让南方台风天的车场和北方寒冬里的园区,都能平稳运转。
让改造不再伤筋动骨
存量改造项目现场布线难度大、施工周期长,是许多物业和集成商的心病。赛菲姆部分人脸识别终端支持4G免布线部署,上电即可投入使用,大幅降低改造项目的布线施工成本。老旧小区、历史街区的智慧化升级,也因此有了更轻的落地方式。
让运维从被动奔走变为主动守护
设备故障需要人到现场排查,运维往返成本高、响应周期长——赛菲姆用远程运维改变这一局面:设备状态监控、故障预警、远程调试升级,减少现场上门频次,降低物业及集成商的运维投入。问题往往在用户察觉之前,就已经被云端看见。
让数据不再是一座座孤岛
多套设备互不打通、数据分散,是精细化管理的阻碍。赛菲姆的软件平台支持多设备统一接入管理,云车场、方舟综合管理平台提供通行数据分析、车场经营统计报表,让运营方真正看清自己车场的每一天。同时,公司坚持开放定制,支持OEM/ODM,可对接客户现有业务系统,提供完整技术文档与持续技术支持,不封闭技术,与行业伙伴共同成长。
深植于产品之上的价值观
回望近二十年,赛菲姆的价值内核可以凝练为几句话:AI赋能、全域智联、运管无忧。这是公司提出的新一代数智车场愿景,也是对每一位客户的承诺。
AI赋能,是让识别、计费、预警真正智能起来;全域智联,是让车行、人行、充电三大板块的数据在统一平台上流动起来;运管无忧,是让物业、集成商、政企客户从繁琐的设备管理中解放出来,专注于自己的主业。
以脱机破解断网拥堵,以无线破解改造之难,以云运维破解运维之贵,以统一平台与开放定制破解数据孤岛——这些朴素的技术选择背后,是对用户真实处境的深刻体察。赛菲姆相信,好的产品不需要华丽的辞藻,它只需要在每一个深夜、每一场暴雨、每一次高峰通行中,稳稳地站在那里。
从深圳出发,走向更远的未来
今天的赛菲姆,是高新技术企业、专精特新中小企业,拥有多项专利与软件著作权,软件平台取得信息安全等级保护三级认证,参与人脸识别相关标准编制,获得中国数字安防创新引领企业、世界数字城市大会智慧社区十大品牌等荣誉。平台实时在线车场从区域项目扩展至超47,000个,累计建设车场超415,000个,覆盖31省、100多个城市,硬件累计出货超186万套。深圳恒大城市之光的14条车道、惠州高新区体育馆的无人值守、仲恺公园的云端坐席,都是这段旅程中真实的注脚。
而这一切,只是起点。
面向未来,赛菲姆的发展蓝图清晰而坚定。在产品维度,公司将继续沿着端-边-云全栈自研路线深化投入,让智慧车行、智慧人行、智慧充电三大板块在AI能力上持续进化,推动无人化、数智化运营在更多场景落地;在服务维度,将进一步完善远程运维体系与技术支持网络,让全国合作伙伴与终端用户的每一次问题反馈都能得到更快响应;在生态维度,将坚持开放共赢,向渠道、工程商、集成商持续输出可落地的AI数智能力,既服务城投、头部地产物业打造,也帮助中小伙伴快速成长。
同时,赛菲姆也将继续扎根深圳,吸纳本地技术、生产、销售人才,用智慧通行国产化软硬件降低国内园区、社区智能化改造的门槛,用物联网技术助力老旧小区与城市公共空间的数字化提升,守护每一条通行数据的安全。
近二十年,赛菲姆只做了一件事:让通行更智慧,让管理更省心。未来,这份专注不会改变。无论城市如何生长、技术如何更迭,赛菲姆都愿做那个长期陪伴者——立足当下,深耕行业,与每一位客户、每一位伙伴,一起走向更智慧、更温暖的明天。深圳市赛菲姆科技有限公司 手机:18938892248