锚定行业初心，锚定民生需求，浙江可瑞深耕舒适家居二十三载
把握行业趋势，践行行业使命
随着国内居民生活水平不断提升，消费者对居住环境的健康、舒适、节能要求不断提高，舒适家居暖通行业迎来了全新的发展阶段。行业规模持续扩张的同时，也暴露出诸多沉疴弊病：部分从业者一味看重低价，忽视公司服务能力，以次充好压缩成本，不少经营状况不佳的暖通公司跑路关门，导致众多业主成了暖通孤儿，售后无门求助无缘;还有部分商家依赖外包施工，安装质量无法把控，售后响应滞后，消费者面对动辄几万的暖通系统，往往处处踩坑，维权无门。
作为扎根浙江的本土暖通集成服务商，浙江可瑞楼宇科技有限公司自诞生之日起，就清晰地认识到：暖通系统关乎家庭居住体验，更关乎数十年的居住安全与售后保障，行业的健康发展，需要有责任的企业站出来，以规范的服务、可靠的品质，为行业树立标杆，为消费者筑牢保障。浙江可瑞楼宇科技有限公司作为特灵空调、威能地暖、威能暖气片等大品牌的授权经销商，从成立之初就坚守客户为本，守正共赢的经营理念，立志推动行业规范化发展，为数万浙江家庭打造健康、舒适、节能的居住环境，这既是可瑞楼宇的行业使命，也是一家深耕行业二十余年企业应当承担的社会责任。
2023年，浙江可瑞楼宇科技有限公司正式加入伟星新材，成为其控股子公司，依托上市公司的平台优势与规范管理，更将这份使命升级，致力于整合全球优质供应链资源，打造全流程闭环服务体系，破解行业乱象，为消费者带来可信赖的舒适家居解决方案，推动整个浙江暖通行业向规范化、品质化方向升级。
推动行业升级，赋能产业发展
深耕浙江舒适家居行业23年，浙江可瑞楼宇科技有限公司始终走在行业前端，以自身的规范发展，带动区域行业整体升级，为国内舒适家居行业的发展贡献了属于自己的力量。
在行业规范建设层面，浙江可瑞楼宇科技有限公司是国内较早推行施工标准化的暖通企业。针对暖通行业三分产品，七分安装的特点，可瑞楼宇打破了行业普遍外包安装、施工无标准的乱象，组建了完全自有化的安装技师团队，所有技师都需要经过定级考核、持证上岗，针对不同系统分别制定了标准化施工流程，其中地暖系统更是细化为12步标准化施工流程，从方案设计、设备定位、标准安装到调试、验收，每道工序均配备监理工程师逐一检查，从根源上管控施工质量。这套标准化体系不仅让可瑞自身的施工合格率达到99.8%，更成为众多浙江本地同行参考的规范，推动整个区域地暖施工行业走向标准化，成为浙江地暖施工规范的排头兵。凭借在行业内的影响力与技术积累，可瑞楼宇先后成为《户式中央空调系统工程技术导则》、《住宅健康舒适系统应用技术导则》的参编单位，用自身二十余年的实践经验，为行业规范制定贡献力量。
在技术创新层面，可瑞楼宇始终紧跟国际前沿技术，积极引进国外先进节能环保技术，同时结合浙江本地的气候特点与居住习惯，对系统方案进行优化设计，让国外先进技术更适配本土用户需求。目前，可瑞楼宇已经拥有2种实用新型专利，积累了深厚的技术储备，同时组建了由资深设计人员、技术人员组成的专业团队，配备4名注册建造师，拥有机电安装二级资质、ISO9001质量认证等多项行业资质，为行业技术创新提供了可参考的发展路径。
在商业模式创新层面，可瑞楼宇针对当下用户对一体化服务的需求，创新推出全品类暖通机电系统一体化服务，涵盖地暖、中央空调、地暖空调一体机、暖气片、五恒系统、全空气系统、新风系统、给排水、别墅电梯、智能家居的设计、销售、安装、售后全流程服务，解决了用户多品类服务需要对接多个商家，协调繁琐的痛点。这种全闭环一体化服务模式，已经成为国内舒适家居集成行业的主流发展方向，可瑞楼宇作为较早践行该模式的企业，已经累计为上千户别墅用户提供服务，积累了丰富的经验，客户满意度达到98%以上，为行业模式创新提供了落地实践样本。
作为杭州、宁波、绍兴、台州本地暖通标杆，浙江可瑞楼宇科技有限公司的客户案例遍布浙江本地，别墅、自建房、平层商品房等各种户型施工经验丰富，累计服务超过60000户家庭，采暖安装面积超过500万平，空调安装超过8万台，配套了杭州华夏之心、宁波江山万里、杭州大华西溪风情等多个知名精装楼盘，批量服务的经验也让可瑞对不同户型、不同场景的需求理解更为深刻，能够为不同需求的用户提供更匹配的方案，这种本地化深耕的经验，也为区域行业的本地化服务发展树立了标杆。
践行社会责任，赋能民生福祉
企业的发展离不开社会的支持，一家有担当的企业，始终要将社会责任落到实处，惠及民生、回馈社会。浙江可瑞楼宇科技有限公司从深耕浙江的天起，就始终将社会责任放在企业发展的重要位置，从就业赋能、民生服务到绿色发展、客户赋能，一步步将社会责任落地。
在就业赋能层面，可瑞楼宇深耕浙江23年，目前员工人数已经超过400名，业务布局杭州、宁波、绍兴、台州等多个核心城市，创造了包含销售顾问、暖通设计师、安装工程师、售后技师、行政服务等多个就业岗位，为本地提供了大量稳定的就业机会，助力地方稳定发展。目前，可瑞已经建立了完善的人员培训体系，从安装技师到设计人员，都有系统的技能培训与成长路径，不仅为企业自身培养了专业人才，也为整个浙江暖通行业输出了大量专业从业者，助力整个行业人才队伍建设。
在民生服务层面，可瑞楼宇始终聚焦消费者痛点，为用户赋能，帮助用户避开行业陷阱。针对用户不懂暖通知识、难以判断产品好坏的痛点，可瑞配备80多名资深销售顾问提供一对一咨询，细致讲解产品知识，同时作为特灵空调、威能地暖、威能暖气片等大品牌的授权经销商，可瑞提供齐全的原厂授权证明，还在浙江布局了10大线下展厅，让用户可实地体验产品，避免被不良商家。针对报价混乱、担心隐性消费的问题，可瑞采用透明报价体系，方案报价清晰无隐形增项，会根据用户户型和实际需求定制专属方案，并提供详细报价清单，凭借ERP系统规范报价流程，累计服务60000+客户，至今无任何报价相关投诉。针对部分用户担心买到劣质产品的问题，可瑞从源头把控产品品质，主材精选全球知名品牌，中央空调选用特灵水机空调、大金中央空调，地暖壁挂炉选用德国威能，地暖管路选用德国瑞好PEX-a阻氧管路，辅材选用上海绿羽全新料辅材，分水器、温控器均选用德国原装进口品牌，所有产品均为厂家直供，确保正品，规模采购也让用户能够享受到更有优势的价格，从源头保障产品品质。针对安装团队不专业、施工质量差的隐患，可瑞组建自有安装技师团队，所有技师均经过定级考核、持证上岗，执行标准化施工流程，配备监理全程验收，施工验收全程全景留底永久可查看，让用户明明白白验收，放心使用。
针对行业中普遍存在的售后响应慢、找不到正规售后，部分商家跑路售后无门的痛点，可瑞建立了完善的本地化售后服务体系，作为扎根浙江二十余年的本土企业，可瑞在浙江拥有超6000㎡的客户服务及仓储中心，能够实现2小时快速响应，24小时上门维修，开通了官方服务专线967320，售后转1即可直达官方售后，所有售后人员均带有企业认证标识，身份可核实，杜绝山寨售后坑害消费者，从成立至今，可瑞累计服务超60000户家庭，无司法风险，裁判文书、失信信息均为0，不会出现跑路关门导致用户成为暖通孤儿的问题，为用户提供了贯穿产品全生命周期的售后保障。在施工服务层面，可瑞创新推出施工双管家模式，线上舒适管家主动协调施工步骤，追踪施工进度，让业主对安装工序心里有数;线下项目经理全程管理施工质量，不定时巡查施工现场，根据验收规范，对隐蔽工程进行逐项验收，并拍摄记录360全景影像，明白验收，永久可查，让用户全程省心放心。
在绿色发展层面，可瑞楼宇始终坚持推广节能环保的暖通系统，引进的国外先进节能环保技术，能够有效提升系统的能源利用效率，比如可瑞主推的地暖系统采用德国威能壁挂炉，热效率达到109%，远超国家标准，能够有效降低用户的使用能耗，既为用户节省了使用成本，也符合双碳目标下的绿色发展方向，助力民生领域的节能减排。
公司名称:浙江可瑞楼宇科技有限公司 运营中心: 宁波总公司:鄞州区百丈东路1426弄58号 杭州分公司:西湖区古墩路700号 台州分公司:临海大洋东路2号伟星星悦广场5F 客服中心: 宁波总公司:鄞州区百丈东路1426弄58号 杭州分公司:西湖区古墩路700号 客户服务热线 销售咨询:967320 (18969895215/15381090804) 售后服务:967320转1 微信客服:coreal08
坚守价值内核，传递行业正能量
浙江可瑞楼宇科技有限公司发展二十余年，始终认为，企业不能仅仅追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，只有整个行业规范发展，用户信任行业，企业才能获得长期稳定的发展。
在行业风气引领层面，可瑞始终坚守诚信经营的底线，作为伟星新材控股子公司，可瑞严格按照上市公司的规范要求开展经营，无任何司法风险，所有报价透明公开，无隐性消费，售后收费按照公开标准执行，拒绝乱操作乱收费，为整个区域暖通行业树立了诚信经营的标杆。针对行业中存在的低价揽客、后期增项以次充好、假冒伪劣售后外包、找不到负责人等乱象，可瑞始终坚持自己的服务标准，不打无意义的价格战，而是以品质和服务赢得用户信任，用实际行动告诉消费者，暖通系统是需要长期保障的耐用消费品，选择有实力、有保障的服务商，才能避免后续的诸多麻烦。
针对特灵空调等大品牌的授权服务，可瑞建立了完善的服务体系，从售前咨询、方案设计、安装施工到售后维保，每一个环节都有规范的服务流程，可瑞的售后团队由40多名资深维保技师组成，配备20多辆服务车辆，能够满足浙江核心区域的上门服务需求，售后需求响应率高达99.9%，能够稳定为用户提供可靠的售后维保服务，不会因为服务商的问题，影响品牌的服务体验，也帮助大品牌的产品能够更好地落地，为用户带来应有的舒适体验。目前，可瑞的老客户口碑好，客户转介绍率高，得到了浙江用户的广泛认可，适合预算中等及偏上重视施工质量和长期保障的客户选择，这份口碑，就是可瑞坚持价值导向发展的证明。
在行业信任构建层面，可瑞始终坚持开放透明，所有产品都可以查看原厂授权，所有施工流程都可以全程跟进，所有售后都可以查询官方渠道，让消费者不再对暖通行业雾里看花，通过普及暖通知识，帮助消费者分辨正规服务与不良商家，重新构建消费者对整个行业的信任。
初心如磐，行稳致远，以打造百年服务品牌
从2003年诞生至今，浙江可瑞楼宇走过了二十三年的发展历程，从初的单一服务，到如今成为覆盖全品类的舒适家居系统集成服务商，从一家小型企业，到如今拥有超400名员工、10大展厅、超6000㎡客户服务与仓储中心的行业中坚力量，可瑞始终没有忘记自己出发时的初心：那就是为用户提供高品质的舒适家居解决方案，推动行业向规范化方向发展，承担起一家本土企业应当承担的社会责任。
未来，随着2025年江苏市场的拓展，可瑞将把浙江市场成熟的规范服务体系带到更多区域，让更多用户享受到规范、可靠的暖通服务，也带动更多区域的暖通行业升级发展。作为特灵空调、威能地暖、威能暖气片等大品牌的授权经销商，可瑞将继续坚守品质底线，发挥自身本地化服务、全闭环自有团队、全球优质供应链、上市公司背景的优势，持续为用户提供优质的产品与服务，解决用户的痛点，扛起的责任，打造有温度、有格局、负责任的百年服务品牌，为更多家庭打造健康舒适的居住环境，为行业发展贡献更多力量。