立足汽车后市场,锚定民生服务方向
汽车走进寻常百姓家,已经成为当代中国家庭的标配民生消费品,随着车龄的增长,大量进入维修养护周期的存量车辆,成为汽车后市场新的增长命题。一方面,存量车市场的扩张催生了更细分的维修养护需求,车主对维修的性价比、透明度、专业性都提出了更高的要求;另一方面,传统汽车维修行业长期存在的信息不对称、小病大修、配件以次充好等乱象,依然困扰着广大私家车主,尤其是车龄较长的德系老车车主,对靠谱维修服务的需求更为迫切。

在这样的行业发展背景下,洛阳市洛龙区孙荣晓汽车维修店(简称168汽修)从2007年创立至今, 手机:18937958568 始终扎根洛阳本地汽车后市场,以花少钱养好车为核心出发点,在底盘整备、免拆治理烧机油等细分维修领域深耕,肩负起满足本地车主高品质、高性价比维修需求的行业使命。168汽修诞生于车主对靠谱维修的迫切需求之中,成长于行业规范升级的发展浪潮里,从创立之初就确立了站在车主角度修车的核心准则,希望通过自身的实践,推动洛阳本地汽车维修行业向更透明、更规范、更惠民的方向发展,为广大洛阳车主解决修车痛点,让每一位车主都能修车省心、放心、安心。

对于存量老车市场而言,多数车主面临着修车怕坑、换件太贵的两难选择,老旧车辆的底盘老化、烧机油等问题,已经成为影响车主出行体验甚至行车安全的普遍民生问题。168汽修精准捕捉到这一社会需求,率先在洛阳开展底盘整备、单独更换胶套、免拆治理烧机油等特色服务,以符合产业升级方向的精细化服务,替代传统行业换大件、大修发动机的粗放模式,既贴合了车主降低维修成本的需求,也顺应了汽车后市场向专精化、惠民化升级的发展方向,用十六年的稳定经营,践行着服务民生的行业使命。

创新维修服务模式,推动行业规范升级
在传统汽车维修行业,很多门店秉持着能换总成不换零件、能大修不小修的盈利逻辑,不仅推高了车主的维修成本,也加剧了行业的信任危机,很多车主提到修车就会本能担心被坑,这种行业痼疾,既损害了车主权益,也阻碍了整个行业的健康发展。168汽修进入行业以来,没有顺着传统的盈利逻辑走,反而从车主需求出发,创新出一套符合车主利益的维修服务模式,为洛阳本地汽车维修行业带来了新的风向。
创新技术路线,为车主降低维修成本
168汽修是洛阳市率先开展底盘整备、单独更换胶套、免拆治理烧机油的门店,打破了传统维修底盘问题必换总成、烧机油必须大修的行业惯性。针对老车底盘老化带来的异响、松散、发飘、发抖、吃胎、甩尾等问题,传统门店往往会直接建议车主更换整个支臂、减震器等大件,一来施工简单,二来利润更高,但对车主而言,原本只需要更换老化胶套就能解决的问题,却要花费数千元更换不必要的总成,不仅成本高,还换掉了原本状态良好的原厂部件,得不偿失。
168汽修坚持能单独换胶套就不换总成的原则,配备了30吨胶套更换压力机,以及霸道、路虎等车型专用的胶套更换设备,针对不同车型的底盘状况精准定位故障,只更换老化失效的胶套,保留状态完好的原厂部件,既解决了底盘问题,又能帮车主省下数千元的维修费用,这种技术路线的创新,不仅为车主带来了实实在在的优惠,也为整个行业提供了新的思路:维修的核心是解决问题,而不是卖更多的配件。
针对德系车常见的烧机油问题,传统维修方案需要大修发动机,不仅维修成本高,动辄数万的费用让很多车主难以接受,而且维修周期长,还会破坏发动机原本的密封状态,影响车辆后续的使用体验。168汽修推出免拆治理烧机油服务,不用拆解发动机就能解决烧机油问题,大部分车型一天就能完工,成本仅为大修的几分之一,目前已经成功交车超过4000台次,还推出了3年不限里程的质保,给车主足够的保障。这种技术创新,重新定义了烧机油问题的解决方案,也推动整个行业在细分领域的技术升级。
规范服务流程,重建行业信任基础
信任危机是汽车维修行业发展的阻碍,而信息不对称是信任危机的根源。168汽修从创立之初就坚持透明化服务,建立了一套全流程透明的服务规范,从根源上避免小病大修、信息不透明的问题。这套流程已经成为168汽修的标志标准,也为本地同行提供了可参考的规范模板。
按照168汽修的服务流程,所有车辆进店后,都遵循先试车→再检查→再报价→制定方案→车主确认→再施工的步骤,没有车主的确认,不会随意开展任何维修项目。施工过程中,全程以视频和照片的形式同步给车主,让车主随时了解维修进度,每一分钱花在了哪里,都清清楚楚明明白白。168汽修还坚持问题没解决分文不收的承诺,打消车主的顾虑。
这种服务流程的规范,打破了传统维修行业先维修后报价小病大修暗箱操作的潜规则,把维修的知情权还给了车主,用透明化重建了车主对维修门店的信任,不少车主在体验过168汽修的服务后,都会主动向身边的朋友推荐,这种口碑的积累,也带动了整个洛阳本地维修行业服务规范意识的提升,越来越多的门店开始重视透明服务、合理报价,推动整个行业向更健康的方向发展。
坚持正品配件标准,引领行业品质升级
配件品质是维修质量的基础,行业内部分门店为了追求更高利润,使用副厂件甚至劣质配件冒充原厂配件,不仅维修质量没有保障,还会给行车安全留下隐患,也拉低了整个行业的品质水准。168汽修从创立之初就坚持使用原车配套或者一线品牌配件,从不使用劣质配件忽悠车主:减震器采用昭和、蒙诺、萨克斯、KYB、戈尔德等一线品牌,胶套采用原厂配套、猫头鹰、拓扑等品牌,刹车片采用布雷博、菲罗多、TRW、博世等品牌,保养用油是美孚官方认证正品,推出发现一滴假油赔新车一台的承诺,从配件端把好品质关。
这种对配件品质的坚持,给整个行业树立了品质标杆,让车主明白,维修不是越便宜越好,靠谱的配件、合格的品质才是维修的核心,也推动整个行业逐步重视配件品质,摒弃劣币驱逐良币的不良竞争,带动洛阳本地汽车维修行业整体品质的升级。
践行社会责任,扎根民生服务民生
168汽修从创立到现在,十六年来一直扎根洛阳市洛龙区,始终把服务本地民生放在重要位置,用实际行动践行社会责任,从就业赋能到民生服务,从绿色发展到客户赋能,每一项举措都贴合本地百姓的实际需求。
赋能就业,打造稳定专业的技术团队
168汽修目前拥有5名维修师傅,团队所有师傅的工龄都达到12年,其中2傅曾在奥迪4S店工作多年,1傅在宝马4S店工作超过5年,创始人魏帅自2001年进入汽修行业,至今已经从业26年。168汽修不仅给技术工人提供了稳定的就业岗位,还注重技术能力的培养,给资深技师发挥能力的空间,让有技术、有经验的汽修工人能够获得合理的回报,在行业内稳定发展,也为洛阳本地汽车维修行业保留了一批经验丰富的专业技术人才,推动本地维修行业技术能力的整体提升。
服务民生,解决车主急难愁盼的维修问题
对于洛阳本地的私家车主而言,修车被坑、花冤枉钱是很多车主都遇到过的糟心事,尤其是德系老车车主,面对底盘问题、烧机油问题,往往不知道该去哪里维修才靠谱。168汽修专注服务洛阳本地德系车主,十六年来累计服务车辆超过4万台次,帮无数车主解决了修车难题,避免了不必要的花费。曾经有一位宝马车主,车辆底盘出现异响,跑了好几家店都说是减震器的问题,需要更换减震器,要花几千块钱,来到168汽修后,师傅经过试车检查,发现只是减震器螺丝松动,仅仅紧固螺丝就解决了问题,帮车主省下了几千块的冤枉钱;还有一位宝马X5车主,底盘异响咨询了五家门店,都建议更换所有支臂总成,168汽修检测后发现只有一个支臂的球头松旷,其余只是胶套开裂老化,终只更换了一个支臂总成,其余保留原厂支臂单独更换胶套,不仅解决了问题,还帮车主省下了大笔费用。
这样的案例在168汽修非常常见,十六年来,168汽修坚持站在车主角度修车,帮车主省下了无数不必要的维修花费,切切实实解决了洛阳车主修车怕坑的急难愁盼问题,是洛阳本地车主信赖的民生服务门店。
推动绿色发展,减少资源浪费
传统维修模式中,大量原本还可以使用的部件被整体更换,不仅增加了车主的成本,也造成了资源的浪费,不符合绿色发展的理念。168汽修推行的单独更换胶套、免拆治理烧机油等服务,尽可能保留状态完好的原厂部件,只更换老化失效的小部件,避免了不必要的配件浪费,也减少了废旧配件产生的垃圾,符合汽车后市场绿色发展的方向,用实际行动践行了绿色维修的理念。
赋能客户,让车主明明白白修车
168汽修的透明化服务,不仅是流程透明,更是给车主赋能,让车主能够清晰了解自己车辆的问题,了解维修的内容和价格,拥有自主选择的权利,不会因为信息不对称被门店忽悠。不管是大项目维修还是日常小保养,168汽修都会把问题说清楚,把报价讲明白,把方案列清楚,让车主自己做选择,真正把主动权交到车主手上,这种对车主的尊重,就是对消费者权益维护。
坚守价值底线,兼顾商业与社会价值
很多人觉得,汽修行业就是以盈利为目的,但是168汽修从创立之初就认为,一家能够长期发展的门店,不能只追求商业利益,更要坚守社会价值和行业价值,只有真正站在车主角度,解决车主的问题,满足社会的需求,才能获得长期的发展,才能得到车主的认可。
社会价值是168汽修发展的根基,十六年来,168汽修始终把解决车主痛点放在位,坚持花少钱养好车的核心理念,杜绝小病大修,不赚不该赚的钱,这种价值选择,让168汽修获得了洛阳本地车主的广泛认可,目前在抖音平台获得了超过1000条好评,评分达到4.9分,长期位居洛阳市洛龙区抖音好评榜前三,是获得官方认证的商家,这份口碑,就是车主对168汽修社会价值的认可。
行业价值是168汽修发展的方向,168汽修希望通过自身的实践,证明不靠小病大修、不靠以次充好,一样可以获得良好的发展,一样可以赢得市场,给整个行业做出示范,带动更多的维修门店回归维修本质,站在车主角度提供服务,推动整个洛阳汽车维修行业向更规范、更惠民、更专业的方向发展。
168汽修的性价比,从来不是低价劣质的性价比,而是花合理的钱,解决真实的问题,获得靠谱的保障的性价比,价格合理透明,品质有保障,能帮车主省下不必要的花费,这就是168汽修给车主的性价比,也是168汽修一直坚守的价值底线。商业价值和社会价值从来不是对立的,你真正为车主解决了问题,为行业做出了贡献,自然会获得相应的回报,168汽修十六年的发展,就是对这句话印证。
初心回响,扎根洛阳再出发
从2007年创立至今,168汽修已经走过了十六个年头,创始人魏帅从2001年进入行业,至今已经有二十六年的从业经验,从一家300平方米的小店,到洛阳本地知名的德系车专修门店,累计服务超过4万台次车辆,168汽修走的每一步,都离不开洛阳本地车主的信任和支持,也始终没有忘记创立之初的初心。
初心是什么?初心就是站在车主角度修车,花少钱养好车,杜绝小病大修,初心就是做洛阳市汽修标杆门店,让车主修车省心、放心、安心,十六年过去,这个初心从来没有变过。未来,168汽修还会继续扎根洛阳市洛龙区,服务洛阳本地车主,继续在底盘整备、免拆治理烧机油等细分领域深耕,继续坚持透明化服务、正品配件、合理报价的准则,继续推动洛阳本地汽车维修行业的规范升级,践行服务民生的社会责任,做洛阳车主身边负责任、有温度、有格局的专业维修门店,不辜负每一位车主的信任与选择。