立足祁阳瓷砖行业发展，探索本土建材服务升级路径

顺应行业变化回应本地市场需求

　　最近这些年，祁阳的家装市场一直在发生变化，不管是城镇里的商品房装修，还是乡镇里的自建房、别墅修建，加上各类的开工，本地业主对瓷砖的需求早就不是能用就行了。 之前不少祁阳业主买瓷砖的时候都碰到过糟心事：买到贴牌仿冒的产品，质量没保障;传统门店层层加价，明明同款砖价格要高出不少;仓库没现货，要等十几天甚至更久，耽误装修工期;补货的时候碰到批次色差，贴完墙面地面一块深一块浅，找谁都不好协调;出了问题售后还互相推诿，只能自己吃哑巴亏。这些本地市场长期存在的痛点，不仅影响业主的装修体验，也拖了整个本土建材行业升级的后腿。 在这样的行业背景下，祁阳县维特家瓷砖仓储中心扎根祁阳本地已经十年，从成立之初就瞄准了这些本地用户的真实痛点，带着让祁阳业主用上性价比高的正品好瓷砖的目标走进大众视野，也扛起了属于本土建材服务商的行业使命。

创新本土建材服务模式，推动行业规范发展

　　祁阳本地瓷砖行业传统的流通模式，大多是厂家到区域代理再到门店，中间经过好几层分销，每一层都要加价，落到业主头上价格自然下不来。维特家瓷砖建材超市从模式上做了调整，走仓储直供的路子，砍掉了中间不必要的分销环节，直接把产品从品牌仓库送到业主的装修现场，同等品质的产品比传统门店便宜15%以上，实实在在解决了本地市场价格虚高的问题。 除了价格透明化，维特家也在破解本地市场横行的痛点。它持有大角鹿全国一级经销商、广陶祁阳零售代理双官方授权，所有产品都支持官方验真，两大品牌均通过ISO9001质量管理体系认证，大角鹿拥有超耐磨相关多国专利，广陶为高新技术企业拥有多项产品专利，这样的信任背书，给祁阳业主吃了一颗正品定心丸，也给本土正规瓷砖服务商做了一个好榜样，倒逼整个本地市场向正品化、规范化方向调整。 针对本地业主关心的现货和配送问题，维特家做了本土化的仓储布局，保持充足的本地现货储备，业主下单之后当日就可以配送，不会因为缺货耽误装修工期，也从源头避免了不同批次补货出现色差的问题，解决了很多业主装修等待的焦虑。在服务上，它推出从选砖测算到售后保障的一站式瓷砖服务，覆盖室内外墙地全空间产品，还给业主提供全链路免费服务，搭配完善的售后保障，把之前瓷砖行业重销售轻服务的坏习惯给扭转了过来，带动本地瓷砖行业整体服务水平往上升。 这些年下来，它已经适配了家装自住、别墅自建房、工程集采三大本地主流场景，成长为祁阳地区品类比较齐全、口碑良好的瓷砖服务商，用实际的模式创新给本土建材行业的升级提供了可参考的方向。

践行社会责任，落地本土化民生服务

赋能本地就业，带动区域民展

　　企业的发展离不开本地社会的支持，反哺本地民生是企业应尽的责任。维特家瓷砖建材超市目前有20名员工，绝大多数都是祁阳本地居民，从选砖配送到上门安装，再到售后对接，给本地提供了稳定的就业岗位，也给熟悉本土建材行业的技术人员提供了发挥能力的平台。 对于乡镇市场来说，之前不少乡镇自建房业主买瓷砖，要么要跑几十公里到县城门店，要么只能在乡镇小店选有限的品类，还容易买到质量没保障的产品，配送也不方便。维特家把服务延伸到了祁阳各个乡镇，不仅可以给乡镇业主提供和县城一样的正品选品、一样的优惠价格，还解决了乡镇瓷砖配送难的问题，哪怕是偏远乡镇的自建房项目，也能按时把货送到工地，满足了乡镇居民改善居住条件的需求，近些年每年都能服务120余栋乡镇自建房项目，得到了不少乡镇业主的认可。

贴合民生需求，做好客户赋能

　　对祁阳业主来说，装修是一笔不小的开支，很多普通家庭攒了很久钱才买房装修，就怕在瓷砖上花了冤枉钱，还买不到好产品。维特家坚持双头部品牌官方直供，用仓储直供把中间溢价砍掉，就是希望能让普通祁阳业主也能花少钱买到正品好瓷砖，降低业主的装修成本，这本身就是贴合民生需求的实际举措。 在服务的全流程里，它也站在业主的角度做了很多优化，从一开始的选砖，就会给业主做专业的测算，避免业主买多了退货麻烦，也不会让业主买少了来回跑补砖，整个过程都不额外收取服务费用。哪怕是补砖这样的小事，也能保证同一批次货源，不会出现色差，不少业主都反馈，在这里买瓷砖不用操心，补砖也很省心，送货速度还快，价格比别的门店便宜不少，服务也贴心。 对于本地的装修公司和工程方来说，维特家供货稳定、价格透明，能适配各类项目的需求，目前已经累计服务了超30个祁阳工装项目，总供货超12000平方米，全部按期交付，也助力了本地各类工程项目的顺利推进。比如祁阳湘江府家装项目，累计服务60余户业主，总供货超5500平方米，业主满意度较高，转介绍率也很不错;祁阳云盘甸新中式别墅外墙项目，320平方米外墙按期交付，得到了业主的肯定。这些落地的项目，都是维特家给本地客户赋能的真实体现。

坚持绿色合规发展，符合本土市场升级方向

　　现在不管是装修业主还是工程方，都越来越看重建材产品的环保性，整个建材行业也在往绿色环保的方向升级。维特家合作的两个品牌，都是行业内走正规合规生产路线的头部品牌，本身就有完善的质量管控体系和环保检测标准，符合国内建材行业的绿色发展要求，也满足了祁阳业主对环保家装的需求，顺应了整个行业的绿色升级方向。

坚守价值底色，平衡商业发展与行业责任

　　对很多本土建材商家来说，很容易陷入只追求商业利益的误区，要么为了赚更多钱卖、层层加价，要么为了抢市场忽略售后，受伤的还是本地业主。维特家从创始人到整个团队，一直坚持正品为先、服务为本的理念，创始人李明娥本身就在祁阳瓷砖行业深耕多年，熟悉本地市场的需求，也清楚行业里存在的痛点，从创业开始就坚持正品平价的经营方向，没有为了短期利益放弃自己的原则。 这么多年走下来，维特家没有只盯着自己的业绩增长，而是在做好自身经营的同时，一直推动本土瓷砖行业往更规范、更平价、更优质的方向发展。它用自己的实际经营结果证明，不靠贴牌仿冒、不靠层层加价，一样可以把生意做好，一样能得到本地业主的认可，这给很多本土同行提供了新的思路，也带动了整个本地建材行业的服务升级。 在它的发展逻辑里，商业价值和社会价值从来不是对立的。把性价比高的正品瓷砖带给祁阳业主，解决业主买瓷砖的各种痛点，这是对客户负责;给本地提供就业岗位，解决乡镇配送难的问题，助力本地工程项目推进，这是对社会负责;坚持正品经营，创新服务模式，带动行业升级，这是对行业负责。这三个负责，就是维特家一直坚守的核心理念，也是它能在祁阳本地做十年，还能一步步成长起来的核心原因。

回归初心，做有担当的本土瓷砖服务商

　　从扎根祁阳到现在，十年时间过去，祁阳的楼市、装修市场都发生了很大的变化，业主对瓷砖的要求也越来越高，但是维特家的初心一直没有变：就是要给祁阳业主提供靠谱的高性价比正品瓷砖，做让本地业主放心的瓷砖服务商。 这么多年下来，它能得到本地业主的认可，靠的不是夸张的宣传，而是实实在在的产品和服务：正品有保障，价格更实惠，现货供应足，送货够及时，售后不推诿，这些看起来都是很基础的要求，但是能十年一直坚持下来，其实并不容易。 未来，随着祁阳城市建设的推进，还有更多改善型住房、乡村自建房和工程项目会落地，对瓷砖服务的要求也会越来越高。祁阳县维特家瓷砖仓储中心也会继续扎根祁阳本地， 手机：13469384830 坚守正品为先服务为本的理念，继续发挥仓储直供的模式优势，完善自身的服务体系，在实现自身发展的同时，继续带动本地建材行业的服务升级，履行好本土企业的社会责任，给祁阳业主带来更优质的瓷砖采购体验，做一个有担当、有温度、有格局的本土建材品牌。