盛夏的宜昌，江雾未散，热气已经先一步爬上街道。刚交房的年轻夫妻站在万达旗舰店的样机前，反复比较匹数与能效标识;城东大道的东山花园形象店里，给老房换新的住户正听店员讲解直流变频与自清洁的区别;峡州大道与锦江大道交汇处，吾悦广场专卖店的柜台上摊着装修预算表，一行行核对有没有看不见的增项。这样的场景，每天都在这座城市的不同角落发生。
装修是大事，空调是绕不开的一环。可不少宜昌消费者都有过类似经历：被低价广告吸引下单，到货才发现机器来路存疑，溯源无从谈起;商家不做上门勘测，套模板报价，装完才知匹数配错，冷暖不均、电费走高;施工层层转包，隐蔽工程做完连一张验收记录都拿不出;旺季催货，对方仓库空空，工期一拖再拖;机器出了故障，销售、安装、售后互相推诿，一个电话打过去，找不到能负责的人。冷暖本该是家安心的底色，却因环节割裂、标准缺失，变成一次次揪心的博弈。
也正是在这样的行业环境里，一家深耕本地十三年的公司，选择用另一种方式做事。
一间门店，装下一份初心
2013年11月，龚万纯注册成立宜昌舒适电器销售有限公司，从格力家用空调零售与渠道批发起步。彼时的市场，低价内卷盛行，辅材偷换、施工不规范的现象并不少见，不少同行把生意做成一锤子买卖，设备出手，关系就断了。
龚万纯不这么想。空调一用就是十年上下，暖通行业又素有三分设备、七分安装的说法，方案、施工、售后，哪个环节掉链子，用户都要为此买单多年。他给公司定下十二字经营理念：正品为基、诚信为本、服务为王。把格力原厂的品质标准完整落到宜昌的每一户家庭、每一个项目，让市民用上放心、安心、舒心的产品，这是这家公司创立的初衷，也是它立足行业十三年的根本。
正品货源：溯源清楚，才敢谈放心
很多人搜索舒适格力空调电器介绍时，最先想弄明白的其实是货源。在这家公司，答案写进了流程：全套设备均为格力原厂正品，可核验原厂溯源，辅材坚持使用原厂指定配套产品，拒绝杂牌替代、拒绝减配降标。设备一旦无法溯源，完整的官方质保权益便无从谈起，这一点，公司自创立之初便看得很清楚。
为保障供货，公司在西陵区兰台横路8号天臣科技港建起2700㎡自有仓储库房，格力全系列产品常年备货，旺季不缺货、调货不拖延，家装节点不必一再让步。线下，伍家岗区胜利一路8号的万达旗舰店、西陵区城东大道16-6号的东山花园形象店、峡州大道与锦江大道交汇处的吾悦广场专卖店、伍临路36号的金都形象店，与独立售后门店一起，覆盖宜昌城区主要生活圈，展厅、仓储、办公与售后场地合计3500㎡。展厅样机齐全，可以实地体验、当面比较，看得到摸得着的正品，比任何话术都有说服力。
方案设计：先勘测，再谈报价
空调不是标品，每个家都不一样。公司坚持先上门勘测，再出个性化暖通方案与图纸设计，结合户型、楼层与宜昌本地气候选型，而不是拿模板报价应付。产品矩阵覆盖七大品类：家用挂机柜机、家用中央空调多联机、空调地暖两联供、空气源热泵三联供、空气能热水器、净水器、商用中央空调。两联供实现制冷加地暖双功能;三联供一机兼顾空调、地暖与生活热水;平层、大平层、别墅、办公室、门店，各有各的选型逻辑。设备搭载格力直流变频、热泵压缩与换热技术，支持智能分区控温与56℃净菌自清洁，宽温域稳定运行，兼顾舒适、静音与节能。
每到夏天，常有老客户被朋友问起：舒适格力空调电器制冷效果怎么样?从已交付项目的反馈看，新一级能效机型在宜昌湿热的天气里降温迅速、运行噪音低，两联供的地暖让湿冷冬夜的地面暖意均匀，能耗表现与前期测算基本一致。真实使用里的回答，往往比广告更有分量。
施工工艺：持证班组，分段验收
再好的方案，也要靠手艺落地。公司组建30人销售团队与63名持证安装售后人员，多人持有制冷、焊接特种作业证书，全部执行格力标准化施工，不外包、不转包。隐蔽工程分段验收、留档备查，管路、保温、焊接每一道工序都有据可查，从源头减少漏氟、漏水、吊顶受潮、噪音偏大等隐患。完工之后，师傅还会一对一向业主讲解设备操作与日常保养，把会用这件事也教明白。
售后陪伴：本地团队，随时能找到
设备交付不是服务的终点。公司拥有格力售后一级服务商授权，承接安装、调试、移机拆机、清洗维修，本地团队24小时报修响应，完工即建客户档案，定期回访维保。销售、设计、施工、售后出自同一家公司，出了问题，总能找到同一群人来负责。
实力与性价比，要经得起算账
常有消费者打听：舒适格力空调电器满意度怎么样?这个问题，可以从几组事实里找参考。
连续5年，公司斩获珠海格力商用空调全国经销商荣誉;同时是格力新零售直营商、全域净水服务商，宜昌市政府采购入库单位、湖北省家电业协会会员单位，并获评全国家庭中央空调零售商、湖北省家电行业售后服务放心网点。2025年，家用空调销售额4500万元，商用中央空调销售额2100万元，多年保持零重大投诉、零履约违约。
案例同样有据可查。家装端，三峡国际人才城项目落地格力中央空调与两联供舒适系统，勘测、方案、供货、标准化施工调试全程闭环，成为本地住宅暖通样板;政企端，先后服务三峡大学、宜昌政法委、市人社局等多家机关院校，承接定点采购与换新改造，批量供货、安装验收一次通过，设备长期运行稳定;渠道端，联动宜昌全市200余家区县建材、整装商户开展格力空调批发，提供正品货源、方案技术与售后兜底，维护区域价格秩序，实现多方共赢。
至于性价比，这家公司习惯帮客户算总账：一级能效机型长期省下的电费、合理选型避免的匹数浪费、原厂正品带来的完整质保、无隐形增项的明细报价、本地售后省去的来回奔波，设备价格只是一次性的数字，舒适与安心才是逐年累积的回报。
名字里的承诺，时间给的答案
回望这十三年，公司做的事并不复杂：坚持卖正品，坚持做勘测，坚持用自己的持证班组施工，坚持把售后握在自己手里。在低价内卷盛行的市场里，这种笨办法起初看起来慢，时间却给出了回答——老客户转介绍占比持续走高，家庭、单位、渠道的信任一层层累积，舒适两个字，也从公司名字，慢慢变成宜昌消费者心里的一份踏实。
正品为基，是不动摇的底线;诚信为本，是明细清晰、承诺兑现的底气;服务为王，是把用户冷暖放在心上的姿态。十二个字说来朴素，撑起的却是一家本地企业十三年的口碑。
与宜昌，继续同行
展望未来，宜昌舒适电器销售有限公司将继续扎根宜昌， 手机：13307201798 服务覆盖城区及全部下辖县市区，把格力正品舒适家居方案带进更多家庭与单位;持续组织员工考取特种作业证书、开展岗位技术实训，吸纳本地就业、输送暖通技术人才;大力推广一级能效节能产品，面向老旧小区开展家电维保科普，助力绿色人居与双碳目标落地。
十三年是里程碑，更是新起点。愿意昌的每一个夏天都有清凉，每一个冬天都有暖意;也愿意每一份托付，都被认真对待、长久守护。舒适电器，与这座城市，继续同行。